Условие оферты для физического лица
Оферта (для физических лиц)
г. Волгоград
Термины и определения.
В настоящей оферте нижеприведённые термины имеют следующее значение:
- Продавец – Общество с ограниченной ответственностью «ВОЛМА-Маркетинг», 400019, Волгоградская обл., г. Волгоград, ул. Крепильная, дом 128, ОГРН 1053460086580, ИНН 3446019558;
- Покупатель – гражданин, имеющий намерение заказать или приобрести либо заказывающий, приобретающий или использующий товары исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности и прошедший регистрацию на Сайте Продавца;
- Товар - товары, продаваемые Продавцом Покупателю на условиях и в соответствии с Договором;
- Сайт – ресурс Продавца, расположенный в сети Интернет по адресу www.opt.volma.ru
- Регистрация – регистрация Покупателя на Сайте с указанием требуемых сведений;
- Заказ (или Заказы) – принятое Продавцом требование Покупателя на предоставление ему товаров в рамках заключённого Договора;
- Акцепт – полное и безоговорочное принятие Покупателем условий оферты, подтверждённое оплатой заказанного товара;
- Приём в работу – согласие Продавца выполнить Заказ, и действия для осуществления этого на условиях и в соответствии с Договором;
- Корзина – ресурс Сайта, позволяющий Покупателю делать первичный отбор Товаров для дальнейшего их Заказа.
1.Предмет Договора
1.1.Продавец обязуется передать в собственность Покупателю Товар, а Покупатель обязуется принять Товар и оплатить его в соответствии с условиями настоящего договора. Товар передается для использования его исключительно в личных, семейных, домашних и иных нуждах, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.
1.2. Ассортимент, комплектность, цена, количество товара, определяется сторонами на основании Заказа Покупателя. Моментом оформления «Заказа» является передача Покупателем Товара в работу из Корзины с помощью кнопки «Оформить заказ» на Сайте Продавца. Для размещения Заказов Покупатель должен пройти Регистрацию на Сайте Продавца.
Оплата товара Покупателем является акцептом оферты, что означает заключение договора купли-продажи на указанных в нем условиях. Договор, заключаемый на основании акцепта Покупателем настоящей оферты является договором присоединения, к которому Покупатель присоединяется без каких-либо исключений и/или оговорок.
1.3. Продаваемый Товар находится в исправном состоянии, отвечающем требованиям, предъявляемым к соответствующим видам Товара.
2.Порядок оформления заказа и условия передачи Товара
2.1. Для оформления и размещения Заказов, Покупатель обязан зарегистрироваться на Сайте Продавца. При регистрации на Сайте Продавца Покупатель обязуется указать полные и достоверные данные, необходимые Продавцу для оформления документации. Покупатель, зарегистрировавшийся на Сайте, получает индивидуальную идентификацию путем предоставления логина и пароля.
2.2. Покупатель самостоятельно отслеживает стадии выполнения Заказа через Сайт Продавца. При возникновении вопросов по поводу заказа Покупатель может связаться с Продавцом посредством электронной почты и/или через Сайт. Покупателю могут направляться смс-уведомления о статусе его заказа как от Продавца, так и от транспортной компании осуществляющей доставку товара.
2.3. При оформлении Заказа Покупатель получает от Продавца полный и достоверный объем информации о Товаре: при передаче Покупателем Товара в работу из Корзины с помощью кнопки «Оформить заказ», означает достаточное и полное ознакомление Покупателя с Товаром, условиями его поставки, а также о влиянии условий Заказа на формирование конечной цены Товара.
Если товар отсутствует на складе Покупателя, то информация о сроках и возможности передачи такого товара может доводится до Покупателя через Сайт, путем уведомления на электронную почту и/или другими возможными способами.
Если Покупатель не оплатил Товар в течение 3 дней с момента оформления заказа на Сайте, то Поставщик вправе отменить заказ без применения к нему каких-либо санкций.
2.4. Доставка Товара Покупателю осуществляется перевозчиком ООО «СДЭК-Глобал», (ИНН 7722327689) или ООО "ПЭК"(ИНН 7721823853) в течение 10 дней с даты оплаты Заказа. Стоимость доставки и ее условия согласовывается Сторонами при оформлении Заказа на сайте Продавца. Оформляя Заказ на сайте, Покупатель соглашается с договором Перевозки расположенного на сайте перевозчика.
Покупатель может оформить Заказ с условием о его самовывозе в течение трех дней со склада ООО «ВОЛМА-Маркетинг» (ИНН 3446019558) расположенного по адресу: город Волгоград, ул. Крепильная 128. Стоимость услуг по доставке в стоимость товара не включается.
Подробнее с условиями доставки и необходимой документацией можно ознакомиться в разделе «Доставка товара».
2.5. Приемка товара по количеству и качеству производится в момент получения Товара от перевозчика (курьера). Покупатель обязан проверить комплектацию, ассортимент, внешний вид, наличие механических повреждений Товара. Подпись Покупателя (его представителя) в графе о получении Товара (груза) в товарной накладной или товарно-транспортной накладной или УПД является подтверждением того, что Товар принят без замечаний, его количество и качество соответствуют договору.
В случае выявления в момент приемки расхождений по количеству и качеству Товара составляется акт по форме ТОРГ-2 или по форме перевозчика.
2.6. Продавец одновременно с передачей Товара передает Покупателю принадлежности Товара, а также относящиеся к нему документы.
2.7. В случаях, когда недостатки Товара оговорены при заключении Договора или были известны Покупателю либо должны были быть выявлены им при осмотре или проверке исправности Товара при заключении Договора или передаче его Покупателю в пользование по Договору, Продавец не отвечает за подобные недостатки.
2.8. Обязанность продавца передать товар Покупателю считается исполненной в момент вручения товара Перевозчику. Риск случайной гибели или случайного повреждения Товара переходит от Продавца к Покупателю с момента передачи Товара Перевозчику.
3. Стоимость Товара и условия расчетов
3.1. Оплата за передаваемый по настоящему Договору Товар производится путем 100% предварительной оплаты на основании выставленного Продавцом счета через сайт Продавца и/или путем направления счета на электронный адрес Покупателя в течение 24 часов. Оплата товара может быть произведена безналичным расчетом на сайте Продавца в течение 24 часов с момента оформления Заказа. Датой оплаты считается дата поступления денег на расчетный счет Продавца. Стоимость услуг по доставке в стоимость товара не включается.
3.2. Стороны договорились, что любые авансы, предварительные оплаты, отсрочки и рассрочки платежей в рамках заключаемого Договора не являются коммерческим кредитом по смыслу ст. 823 ГК РФ и не дают кредитору по соответствующему денежному обязательству права, и не выступают основаниями для начисления и взимания процентов за пользование денежными средствами на условиях и в порядке, предусмотренных ст. 317.1 ГК РФ.
4. Качество Товара. Гарантии Продавца
4.1. Упаковка, в которой поставляется Товар, должна обеспечивать, при условии надлежащего обращения с грузом, его сохранность во время транспортировки.
4.2. Продавец гарантирует поставку всего Товара без производственных дефектов.
В случае наличия дефектов по вине завода-изготовителя будет произведена замена только бракованных элементов. Замена производится силами и за счет Продавца.
4.3. Покупатель обязуется принять Товар, если он не имеет претензий к его качеству, ассортименту, количеству.
4.4. Качество Товара, передаваемого по настоящему Договору, соответствует действующим в Российской Федерации стандартам и техническим условиям указанным в документации на Товар.
4.5. Продавец гарантирует Покупателю нормальную работу продаваемого Товара при условии соблюдения Покупателем инструкций по его технической эксплуатации и проведения необходимых ремонтных (сервисных) работ.
4.6. Гарантийный срок на штукатурные станции составляет один год если иной срок не указан на Сайте. Гарантия на запасные части к штукатурным станциям устанавливается производителем и указана в прилагаемых к ним документам. Гарантия на штукатурный инструмент Продавцом не предоставляется.
4.7. Если в течение срока гарантии будут выявлены неисправности Товара, то Продавец обязуется в срок не более 15 (пятнадцать) рабочих дней со дня получения письменного уведомления Покупателя с подробным описанием неисправности и возможной причиной ее возникновения, рассмотреть данное уведомление и сообщить о возможности устранения обнаруженных неисправностей в рамках гарантийного ремонта.
5. Права и обязанности Сторон
5.1. Продавец обязан:
5.1.1. Уведомить Покупателя по адресам электронной почты и иным реквизитам, указанным при регистрации на Сайте, о дате готовности Товара к передаче.
5.1.2. Устранить недостатки Товара в случае получения уведомления о недостатках от Покупателя, в том числе заменить Товар или его часть.
5.1.3. Поступление денежной суммы согласно разделу 3 настоящего Договора на расчетный счет Продавца является необходимым условием для передачи Товара Покупателю.
5.1.4. Передать техническую документацию (в электронном или печатном виде, по согласованию с Покупателем) по установке Товара, его подключению и монтажу на русском языке.
5.1.5. При отказе Покупателя от Товара Продавец должен возвратить ему сумму не позднее 10 дней с даты возврата товара и предъявления соответствующего требования. К возврату подлежит уплаченная сумма Покупателя за исключением расходов Продавца на доставку от Покупателя и/или к Покупателю возвращенного товара.
5.2. Покупатель обязан:
5.2.1. Ознакомиться с информацией на Сайте Продавца об условиях приобретения Товара, вариантах его оплаты, доставки (получения), условиях возврата, сроках и порядке возврата суммы, уплаченной покупателем за товар. В случае отсутствия информации, необходимой Покупателю, отправить Продавцу письменный запрос о её предоставлении. Самостоятельно отслеживать ход исполнения Продавцом заказа посредством Сайта Продавца.
5.2.2. Оплатить Товар на условиях, определенных разделом 3 настоящего Договора.
5.2.3. При обнаружении несоответствий количества, ассортимента или качества Товара Покупатель обязан уведомить об этом Продавца.
5.2.4. При необходимости оформить доверенность на получение Товара согласно условий Перевозчика.
5.3. Продавец вправе:
5.3.1. Отказаться от исполнения настоящего Договора полностью или частично, если от Покупателя не поступила 100% оплата за Товар.
5.3.2. Не принимать новые Заказы от Покупателя, в случае, если предшествующий заказ полностью Покупателем не оплачен.
5.3.3. Не приступать к выполнению Заказа Покупателя до поступления денежных средств.
5.3.4. Продавец имеет право выполнять Заказ Покупателя по частям.
5.4 Покупатель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение 7 дней. В случае если информация о порядке и сроках возврата товара надлежащего качества не была предоставлена в письменной форме в момент доставки товара, покупатель вправе отказаться от товара в течение 3 месяцев с момента передачи товара. Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара. Отсутствие у покупателя указанного документа не лишает его возможности ссылаться на другие доказательства приобретения товара у данного продавца. Покупатель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его потребителем. При отказе покупателя от товара продавец должен возвратить ему сумму, уплаченную покупателем в соответствии с договором, за исключением расходов продавца на доставку от покупателя возвращенного товара, не позднее чем через 10 дней с даты предъявления покупателем соответствующего требования.
6. Ответственность сторон и форс-мажор
6.1. Сторона, не исполнившая или ненадлежащим образом исполнившая свои обязательства по Договору при выполнении его условий, несет ответственность, если не докажет, что надлежащее исполнение обязательств оказалось невозможным вследствие непреодолимой силы (форс-мажор), т.е. чрезвычайных и непредотвратимых обстоятельств при конкретных условиях конкретного периода времени. К обстоятельствам непреодолимой силы стороны настоящего договора относят такие: явления стихийного характера (землетрясение, наводнение, удар молнии, и т.п.); мораторий органов власти и управления; забастовки, организованные в установленном законом порядке, и другие обстоятельства, которые могут быть определены сторонами договора как непреодолимая сила для надлежащего исполнения обязательств.
6.2. Сторона, попавшая под влияние форс-мажорных обстоятельств, обязана уведомить об этом другую сторону не позднее 5 календарных дней со дня наступления таких обстоятельств.
7. Срок действия и изменение условий оферты
7.1. Оферта вступает в силу с момента размещения Сайте и действует до момента отзыва оферты Продавцом.
7.2. Продавец оставляет за собой право внести изменения в условия Оферты и/или отозвать Оферту в любой момент по своему усмотрению.
7.3. В случае внесения Продавцом изменений в Оферту, такие изменения вступают в силу с момента размещения изменённого текста Оферты на Сайте Продавца, если иной срок вступления изменений в силу не определён дополнительно при таком размещении.
8. Порядок разрешения споров
8.1. Споры, которые могут возникнуть при исполнении условий договора, Стороны будут стремиться разрешать дружеским путем в порядке досудебного разбирательства: путем переговоров, обмена письмами, обмена телеграммами, сообщениями по электронной почте и др.
9. Изменение и дополнение Договора
9.1. Акцепт Оферты Покупателем создаёт Договор на условиях Оферты.
9.2. Договор вступает в силу с момента Акцепта Оферты Покупателем и действует до момента отзыва Оферты.
9.3. Покупатель соглашается и признает, что внесение изменений в Оферту влечёт за собой внесение этих изменений в заключённый и действующий между Покупателем и Продавцом Договор, и эти изменения в Договоре вступают в силу одновременно с такими изменениями в Оферте.
9.4. В случае отзыва Оферты Продавцом в течение срока действия Договора, Договор считается прекращённым с момента отзыва, если иное не оговорено Продавцом при отзыве Оферты.